Gesamturteil vorbildlich für Stadtverwaltung Karlsruhe

18. Februar 2013 | 11:26 Uhr

Karlsruhe (bb). Die Umzug AG hat die Online-Präsenzen der 190 einwohnerstärksten Städte Deutschlands in Bezug auf die Servicequalität ihrer Meldeämter getestet. Der Stadtverwaltung Karlsruhe attestiert das Unternehmen einen “überdurchschnittlich guten Bürgerservice”. Im Bundesvergleich gehöre “karlsruhe.de zu den 22 Online-Meldeämtern, die mit dem Urteil ‘vorbildlich’ ausgezeichnet wurden”.

In der Beurteilung Karlsruhes heißt es: “Gleich auf der Homepage findet man rechts die Bürgerdienste oder auch spezielle Angebote für Neubürger und Neubürgerinnen.” Und weiter: “Die Seite ‘Neu in Karlsruhe’ führt Umziehende unter anderem zu einer Übersicht der Bürgerbüros. Für diese werden jeweils alle Kontaktangaben, Sprechzeiten, Dienstleistungen (mit Links) und sogar eine Wartezeitanzeige angezeigt. Außerdem wird eine Online-Terminvereinbarung angeboten, was beim Besuch auf dem Einwohnermeldeamt enorm viel Zeit sparen kann.”

Mit der Bestnote ‘vorbildlich’ hat die Umzug AG folgende Städte ausgezeichnet: Arnsberg, Baden-Baden, Bamberg, Bayreuth, Berlin, Bielefeld, Bonn, Bottrop, Braunschweig, Bremerhaven, Frankfurt am Main, Freiburg/Breisgau, Fulda, Hamm, Hürth, Karlsruhe, Konstanz, Ludwigsburg, Mainz, Regensburg, Reutlingen und Stolberg (Rheinland).

Die Umzug AG ist Herausgeberin des “Wohnungswechsel-Magazins” und betreibt laut eigenen Angaben seit mehr als zehn Jahren kostenfreie Umzugsratgeber im Internet.

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